Envío Nacional e internacional

Ofrecemos envío exprés con seguimiento completo a través de FedEx en todos los envíos. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío del almacén con un enlace de seguimiento para su paquete para que pueda seguir su viaje.

Los costos de envío se calculan automáticamente en la página de pago cuando se seleccionan el destino y el servicio de entrega.

Nuestros transportistas entregan durante las horas hábiles normales de trabajo y pueden requerir una firma en el recibo, por lo que sugerimos que su pedido se entregue a una dirección donde alguien estará disponible para aceptarlo.

En la mayoría de los casos, los derechos de aduana o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino.

NB: Si rechaza la aceptación de su pedido y nos lo devuelven, tenga en cuenta que se le cobrará un cargo administrativo; gastos de manipulación y de aduana que pueden superar los 200 €

Cualquier cargo en un paquete debe ser pagado por la persona que recibe el paquete (esto también se aplica a los clientes minoristas y mayoristas).

CO2Art no tiene control sobre estos cargos y no podemos indicarle el costo exacto, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían considerablemente de un país a otro. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para consultar los cargos vigentes antes de realizar su pedido y así evitar sorpresas.

Si no está allí cuando llegue su paquete, el transportista le dejará una tarjeta que le indicará dónde está. Se puede dejar en un lugar seguro o habrá detalles sobre cómo recoger su pedido o reorganizar la entrega.

Tenga en cuenta que en los días festivos de su país no se realizarán entregas. En este caso, su pedido llegará el siguiente día hábil.