Ofrecemos envío expreso completamente rastreable a través de DHL Express en todos los envíos.Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío del almacén con un enlace de seguimiento para su paquete para que pueda seguir su viaje.

Los costos de envío se calculan automáticamente en la página de pago cuando se seleccionan el destino y el servicio de entrega.

Nuestros transportistas entregan durante las horas hábiles normales de trabajo y pueden requerir una firma en el recibo, por lo que sugerimos que su pedido se entregue a una dirección donde alguien estará disponible para aceptarlo.

En la mayoría de los casos, los aranceles aduaneros o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino.

Cualquier cargo en un paquete debe ser pagado por la persona que recibe el paquete (esto también se aplica a los clientes minoristas y mayoristas).

AquaticsArt UG no tiene control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles varían enormemente de un país a otro. Puede ser una buena idea ponerse en contacto con la oficina de aduanas local para conocer los cargos actuales antes de realizar el pedido, para que no le sorprendan los cargos que no esperaba.

Una vez que su pedido ha llegado a su país, se pasará a un servicio postal interno, de acuerdo con los procedimientos de entrega estándar.

Si no está allí cuando llegue su paquete, el transportista le dejará una tarjeta que le indicará dónde está. Se puede dejar en un lugar seguro o habrá detalles sobre cómo recoger su pedido o reorganizar la entrega.

Tenga en cuenta que en las fechas de vacaciones públicas en su país, las entregas no se realizarán. En este caso, espere que su pedido llegue el siguiente día hábil.